2019

Presentations



“ITSM, ITIL4 and Digital Transformation”

Barclay Rae, Owner of Barclay Rae Consulting, UK
Κατεβάστε την παρουσίαση

“VeriSM(TM) – a new kid on the block”

Krzysztof Politowicz, Managing Partner & Lead Trainer, BEI Krzysztof Politowicz & Partners
Κατεβάστε την παρουσίαση

«Τι λένε τα κομπιούτερς και οι αριθμοί»

Χαρά Βασιλειάδου, Commercial Director, CENSUS Α.Ε
Κατεβάστε την παρουσίαση

“What is Agile ITSM – how to approach and govern it | VeriSM as an agility governance framework”

Nikola Gaydarov, Senior Service Manager, Seeburger AG
Κατεβάστε την παρουσίαση

“Accelerating with Modern Service Management”

Κρικόρ Μαρουκιάν, Senior IT Service Management Consultant, Microsoft Hellas
Κατεβάστε την παρουσίαση

“IT Service Management in Athens International Airport – 4 Years of Continuous Service Improvement”

Αλέξανδρος Ματσιούλας, Senior IT Operations Specialist / AIA – IT&T Business Unit
Κατεβάστε την παρουσίαση

“ITSM in Eurobank: Eight years Journey to Maturity”

Κώστας Ζαφείρης, Head Group IT Operations & Infrastructure, Eurobank
Κατεβάστε την παρουσίαση

“Lean Agile Practices in IT Operations”

Adrian Davies, IT Operations Manager, Stockport Council
Κατεβάστε την παρουσίαση