History

Δείτε φωτογραφίες από τις προηγούμενες διοργανώσεις του IT Service Management Conference και κατεβάστε τις παρουσιάσεις.


2021

12th IT Service Management Conference


Download Presentations

2020

11th IT Service Management Conference

Μέσω διεθνών keynote παρουσιάσεων και case studies από την Ελλάδα και το εξωτερικό, δόθηκε έμφαση σε επιτυχημένες υλοποιήσεις, καθώς και στην αποτύπωση πρακτικών βημάτων σχετικά με την οργάνωση των διαδικασιών και τη ροή εργασιών που οδηγούν -όχι μόνο σε μείωση κόστους- αλλά και σε βελτίωση της εξυπηρέτησης και εμπειρίας πελάτη.

Οι παρευρισκόμενοι στο συνέδριο είχαν την ευκαιρία να διαπιστώσουν πώς η δημιουργία ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων, μέσω πλαισίων όπως το ITIL®4, Agile Service Management, με υψηλή προστιθέμενη επιχειρηματική αξία (Business Added Value), μπορούν να οδηγήσουν σε ένα επιτυχημένο case study.


Download Presentations

2019

10th IT Service Management Conference

Με επιτυχία και με δυναμική συμμετοχή του ΙΤ κοινού ολοκληρώθηκε το “10th ITSM Conference:  Discovering Agility in IT Service Management σε συνεργασία του Netweek της BOUSSIAS και του itSMF Hellas.Μέσα από keynote παρουσιάσεις διεθνών και εγχώριων experts αναδείχθηκε η στρατηγική του ITSM στη νέα εποχή του Agility και του Ψηφιακού Μετασχηματισμού, η αξία του  των Agile και DevOps συστημάτων και δόθηκαν λύσεις για το  πώς βελτιώνεται η ποιότητα και η αξία παροχής Υπηρεσιών Πληροφορικής  προς τους  πελάτες.


Download Presentations

2017

9th IT Service Management Conference


Download Presentations

2016

8th IT Service Management Conference


2015

7th IT Service Management Conference


2011

IT Service Management Conference


2010

IT Service Management Conference


2009

IT Service Management Conference


2008

IT Service Management Conference