Εισαγωγή στο Συνέδριο -Χαιρετισμοί

Τάσσος Αλέφαντος, Πρόεδρος, itSMF Hellas
Κρικόρ Μαρουκιάν, International Representative, itSMF Hellas
Κατεβάστε την παρουσίαση

“High Velocity IT – the Editor’s Cut”

Mark Smalley, Lead Editor of ITIL 4 Managing Professional High Velocity IT by AXELOS
Κατεβάστε την παρουσίαση

“A pragmatic approach to service transformation and management – Insights from real-world cases”

Γιώργος Χειμωνίδης, Business Development & Innovation Manager, Performance Technologies A.E.
Κατεβάστε την παρουσίαση

“Resilient ITSM. DR and done?”

Εμμανουήλ Αλβίζος, Resilience & Data Governance, Manager, Priority
Γεράσιμος Μποζάς, Head, IT&T Data Services, ΔΑΑ
Κατεβάστε την παρουσίαση

“DevOps as a Culture”

Κρικόρ Μαρουκιάν, Sr MSM Consultant, Microsoft Hellas
Κατεβάστε την παρουσίαση

“Impact of Cybersecurity in the IT service Management Landscape”

Γιώργος Παπούλιας, General Secretary, ITSMF Hellas
Κατεβάστε την παρουσίαση